신용정보활용체제

『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제31조에 의거하여 당 저축은행이 관리하고 있는 신용정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다.

I. 신용정보의 이용목적 및 종류

• 01

  이용목적

  - 해당 신용정보주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지여부 판단 / 채권추심, 마케팅 등

   

  - 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우

   

• 02

  신용정보의 종류

  신용정보의 종류 폼

  식별정보	- 개인의 성명 및 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호, 재외동포의 경우 국내거소신고번호, 외국인등록번호 또는 국내거소신고번호가 없는 경우 외국인ㆍ재외동포 신용정보 등록번호), 개인기업 및 법인의 상호, 사업자ㆍ법인등록번호, 대표자 성명 및 주민등록번호 등
  신용거래정보	- [개인신용거래정보] 대출 및 현금서비스, 채무보증, 신용(체크)카드, 담보제공, 당좌거래, 할부금융, 기타 상거래정보와 관련하여 그 거래의 종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 - [기업신용거래정보] 대출 지급보증, 기업어음 등 신용공여현황, 한도거래상황, 담보기록현황, 법인채무보증 및 채무인수약정현황, 기업어음(CP) 정보 등
  신용판단정보	- 금융거래 등 상거래와 관련하여 연체, 대위변제, 대지급정보, 부도정보, 금융질서문란 등
  신용능력정보	- 재산ㆍ채무ㆍ소득의 총액, 납세실적 등
  공공정보	- 공공기록정보, 개인신용평점, 체납정보, 채무조정정보, 주민등록 관련정보, 사망자 정보 등
  가명정보	- 통계작성(상업적 목적 포함), 연구(산업적** 연구 포함), 공익적 기록보전** 목적 등 **산업적 연구 : 새로운 기술ㆍ제품ㆍ서비스의 개발, 시장조사 등 **공익적 기록보존 : 공공의 이익을 위하여 지속적 열람할 가치 있는 기록 정보(민간기업/단체 등이 공익 위하여 기록 보존 시에도 해당)

Ⅱ. 제공받는자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류

• 01

  제공받는자

  - 종합신용정보집중기관: [한국신용정보원]

   

  - 신용정보회사: [코리아크레딧뷰로㈜, NICE평가정보㈜ 등]

   

  - 기타 동법 및 다른 법률에 의해 제출을 요구하는 공공기관 등

   

• 02

  제공받는 자의 이용목적

  - 종합신용정보집중기관: 신용정보의 집중관리ㆍ활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무수행

   

  - 신용정보회사: 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무수행

   

  - 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우

   

• 03

  제공받는 신용정보의 종류

  - 식별정보

   

  - 신용거래정보 및 신용판단정보

   

  - 금융질서문란정보

   

  - 신용능력정보

   

  - 공공정보

   

Ⅲ. 보유 및 이용기간, 신용정보 파기절차 및 방법

• 01

  보유기간

  - 당 저축은행과의 거래관계 존속 시 또는 고객정보제공 동의 철회 시까지

   

  - 단, 고객으로부터 사전에 동의를 받는 경우 또는『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』, 『상법』 등 관련 법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 일정기간 동안 보유합니다.
• 02

  신용정보 파기절차 및 방법

  - 정보가 기록된 출력물, 서명 등은 정보의 형체를 알아볼 수 없도록 파쇄 또는 소각

   

  - 전자적 파일형태의 정보는 복원이 불가능하도록 영구 삭제

   

Ⅳ. 개인신용정보 처리 위탁

• ·

  개인(신용)정보의 처리업무를 위탁한 수탁업체의 현황은 다음과 같습니다.

• 개인(신용)정보의 처리업무를 위탁한 수탁업체 폼

  수탁자명	위탁부서	위탁업무
  (주)포이시스	정보지원부	전산운영
  저축은행중앙회	정보지원부	전산운영
  (주)뱅크웨어글로벌	정보지원부	전산운영
  ㈜에스앤씨시스템즈	개인금융부	온라인 주식매입자금대출
  (주)유캔그린	개인금융부	온라인 주식매입자금대출
  (주)핀테크인	개인금융부	온라인 주식매입자금대출
  (주)핀다	개인금융부	대출모집
  (주)팀위크	개인금융부	대출모집
  (주)핀크	개인금융부	대출모집
  (주)비바리퍼블리카	개인금융부	대출모집
  (주)카카오페이	개인금융부	대출모집
  (주)뱅크샐러드	개인금융부	대출모집
  (주)한국신용데이터	개인금융부	대출모집
  (주)에스제이선샤인	개인금융부	대출모집
  (주)웰컴저축은행	개인금융부	대출모집
  (주)네이버파이낸셜	개인금융부	대출모집
  (주)카카오뱅크	개인금융부	대출모집
  (주)에이피더핀	개인금융부	대출모집
  (주)이든파이낸셜	개인금융부	대출모집
  (주)농협은행	개인금융부	대출모집
  (주)현대캐피탈	개인금융부	대출모집
  DGB대구은행	개인금융부	대출모집
  수협은행	개인금융부	대출모집
  (주)토스뱅크	개인금융부	대출모집
  (주)신한은행	개인금융부	대출모집
  (주)우리은행	영업기획부	대출모집
  (주)우리금융캐피탈	영업기획부	대출모집
  (주)우리카드	영업기획부	대출모집
  통인웨어하우스컴퍼니(주)	인사총무부	문서보관 및 파기
  우리에프아이에스주식회사	정보지원부	전산운영
  (주)원피앤에스	여신관리부	고객상담 및 금융상담 업무
  우리신용정보㈜	여신관리부	채권추심
  고려신용정보㈜	여신관리부	채권추심

Ⅴ. 신용정보주체의 권리 및 행사 방법

• 01

  본인신용정보 제공/ 열람 청구권

  - 신용정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 표시하고 신용정보업자가 보유하고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있습니다.

   

• 02

  본인신용정보 정정 청구권

  - 신용정보주체는 본인의 신용정보가 사실과 다른 경우에는 정정 청구 할 수 있습니다.

   

• 03

  신용정보 이용 및 제공사실의 조회 및 통지 요청권

  - 신용정보업감독규정에 따라 신용정보주체는 최근 3년간 본인에 관한 개인신용정보를 이용하거나 제공한 내역을 서면 또는 전자우편으로 정기적으로 통지해 줄 것을 요청할 수 있습니다.

   

• 04

  개인신용정보 제공ㆍ이용 동의 철회권

  - 신용정보주체는 금융거래 등 계약 체결을 위한 목적 외의 목적으로 제공동의를 한 경우 홈페이지, 전화, 서면을 통해 개인 신용정보의 제공 동의를 철회할 수 있습니다.

   

• 05

  마케팅 목적의 연락중지청구권

  - 신용정보주체가 상품이나 용역을 소개하거나 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.

   

• 06

  개인신용정보의 삭제 요구권

  - 금융거래 등 상거래 관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보의 경우, 신용정보주체는 금융거래 등 상거래 관계가 종료되고 5년이 경과한 이후에 당 저축은행에게 본인의 개인신용정보의 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 기타 관련 법령(상법 등)에 따라 분리 보관하여 보관 될 수도 있습니다.

   

• 07

  상거래 거절 근거 신용정보의 고지요구권

  - 개인사업자신용평가회사, 기업신용조회회사 및 신용정보집중기관으로부터 제공받은 개인신용정보에 근거하여 상거래관계 설정을 거절하거나 중지한 경우에는 신용정보주체의 요구가 있으면 근거가 된 정보등의 고지를 요구할 수 있는 권리

   

• 08

  자동화평가 결과에 대한 설명 요구 및 이의제기권

  - 신용정보주체는 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과를 줄 것을 요구할 수 있습니다. - 자동화평가에 이용된 기초정보의 내용이 정확하지 아니하거나 최신의 정보가 아니라고 판단되는 경우 기초정보를 정정하거나 삭제할 것을 요구할 수 있으며, 자동화평가 결과의 재산출을 요구할 수 있습니다.
• 09

  개인신용정보의 전송 요구권

  - 신용정보주체는 은행이 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 본인신용정보관리회사, 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사, 본인등에게 전송하거나, 전송요구를 철회하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.

   

• 09

  권리행사방법

  - 고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 및 「신용정보업감독규정」 등에 따라 아래의 권리가 부여되어있습니다. 동 권리의 세부내용에 대해서는 당행 인터넷 홈페이지(www.woorisavingsbank.com).
  또는 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr)에 게시되어 있으며, 동 권리를 행사하고자 하는 고객은

   

  가.

  신용정보 열람, 정정ㆍ삭제권, 신용정보 이용ㆍ제공사실의 조회 통지요청권의 경우, 홈페이지(정보주체 권리 보장 신청절차) 메뉴를 통해 권리행사 하실 수 있습니다.

  나.

  그 외 신용정보 주체의 권리 및 행사 신청서

  신청방법

   

  전화접수: 우리금융저축은행 고객상담센터1599-0038 / 인터넷 접수 : 이메일 상담하기

   

  서면접수: 당 저축은행 전 영업점

   

  고객은 본인 신용정보를 개인신용평가회사(나이스평가정보㈜, SCI 평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ 등)를 통하여 연간 일정 범위 내에서 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 개인신용평가회사에 문의하시기 바랍니다

   

  NICE 지키미 : ☎ 02) 1588-2486 인터넷 www.credit.co.kr

   

  사이렌 24 : ☎ 02) 1577-1006 인터넷 www.siren24.com

   

  올크레딧 : ☎ 02) 700-1000 인터넷 www.allcredit.co.kr

Ⅵ. 신용정보 관리보호인, 신용정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리부서와 연락처 등

• ·

  개인(신용)정보의 처리업무를 위탁한 수탁업체의 현황은 다음과 같습니다.

• 신용정보 관리보호인, 신용정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리부서와 연락처 폼

  구분	신용정보관리ㆍ보호인	고충사항 처리부서 및 담당자
  성명	송종태	오인기	고객상담센터
  부서	준법감시본부	준법감시부
  전화번호	02-3011-2963		02-1599-0038
  직책	본부장	과장

• 개정이력 다운로드 폼

  번호	개정이력	파일다운로드	등록일
  11	2024.12.02	첨부파일	2024.12.02
  10	2023.08.14	첨부파일	2023.08.14
  9	2023.05.08	첨부파일	2023.05.08
  8	2023.03.20	첨부파일	2023.03.20
  7	2022.11.16	첨부파일	2022.11.16
  6	2022.09.19	첨부파일	2022.09.19
  5	2022.03.03	첨부파일	2022.03.03
  4	2022.01.19	첨부파일	2022.01.19
  3	2022.01.03	첨부파일	2022.01.03
  2	2021.08.25	첨부파일	2021.08.25
  1	2021.03.12	첨부파일	2021.05.21